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L’avènement des technologies de l’intelligence artificielle a entraîné l’émergence de nouveaux outils et services qui ont un impact significatif sur divers secteurs, y compris celui de la formation continue. L’un de ces outils est Chat GPT, que l’on ne présente plus.

Alors que les formateurs d’adultes cherchent constamment des moyens d’améliorer l’expérience d’apprentissage de leurs apprenants, l’utilisation de Chat GPT présente à la fois des avantages prometteurs importants et plusieurs point auxquels il nous faut prêter une attention toute particulière.

Cet article examine trois avantages et trois mises en garde liés à l’utilisation de Chat GPT par les formateurs d’adultes.

Avantages de l’utilisation de Chat GPT

1. Accès à une connaissance étendue

L’un des principaux avantages de l’utilisation de Chat GPT dans la formation des adultes est l’accès instantané à une connaissance étendue. Chat GPT est alimenté par une vaste quantité de données provenant de diverses sources, ce qui lui permet de fournir des réponses précises et détaillées aux questions des apprenants.

Les formateurs peuvent exploiter cette fonctionnalité pour aider les participants à accéder à des informations pertinentes et à jour dans différents domaines d’expertise, élargissant ainsi leurs horizons et leurs connaissances.

2. Assistance personnalisée et adaptée

Chat GPT peut être utilisé pour fournir une assistance personnalisée et adaptée aux besoins spécifiques des adultes apprenants. Grâce à ses capacités de compréhension du langage naturel, Chat GPT peut interagir avec les personnes en formation de manière conversationnelle, en répondant à leurs questions et en leur fournissant des conseils adaptés à leur niveau de compétence.

Cette approche individualisée permet aux formateurs d’offrir un soutien constant, même en dehors des séances de formation formelles, en offrant une expérience d’apprentissage plus flexible et accessible.

3. Encouragement de l’engagement et de la participation

L’utilisation de Chat GPT peut en effet stimuler l’engagement et la participation des adultes apprenants. Grâce à son format conversationnel, Chat GPT crée une expérience interactive qui incite les participants à poser des questions et à interagir avec la technologie. Ils peuvent de fait poser des questions en tout temps à un système automatisé, ce qui, doublé du mentora fourni par l’équipe pédagogique, peut les encourager à s’engager davantage dans leur apprentissage.

Cette interactivité accrue peut également favoriser la rétention de l’information et renforcer la motivation des apprenants.

Mises en garde concernant l’utilisation de Chat GPT

1. Risque de manque d’interaction humaine

Bien que Chat GPT puisse fournir une assistance précieuse, il ne peut pas remplacer l’interaction humaine essentielle dans le processus d’apprentissage. L’utilisation excessive de Chat GPT peut entraîner un manque d’interaction sociale et d’échanges entre les apprenants et les formateurs, ce qui peut nuire à la qualité de l’expérience d’apprentissage.

Il est donc important de trouver un équilibre entre l’utilisation de Chat GPT et les interactions en personne ou virtuelles avec les formateurs, afin de favoriser un environnement d’apprentissage complet et enrichissant.

2. Fiabilité et exactitude des réponses

Bien que Chat GPT soit capable de fournir des réponses précises dans de nombreux cas, il peut également produire des réponses erronées ou incomplètes. Étant un modèle basé sur l’apprentissage automatique, Chat GPT peut être influencé par les biais présents dans les données d’entraînement et produire des réponses qui ne sont pas toujours fiables.

Expérience faite, nous devons être conscients de cette limitation et vérifier les réponses fournies par Chat GPT avant de les partager avec les apprenants, afin de garantir l’exactitude des informations transmises.

3. Confidentialité et sécurité des données

L’utilisation de Chat GPT implique la transmission de données et d’informations sensibles. Il est essentiel pour les formateurs de s’assurer que les données des apprenants sont traitées de manière sécurisée et confidentielle. Cela nécessite la mise en place de mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles et éviter tout accès non autorisé.

Les formateurs doivent également se conformer aux réglementations en matière de protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), afin de garantir la confidentialité des données des apprenants.

Conclusion

L’utilisation de Chat GPT par les formateurs d’adultes présente des avantages significatifs pour améliorer l’expérience d’apprentissage. L’accès à une connaissance étendue, l’assistance personnalisée et adaptée, ainsi que la stimulation de l’engagement et de la participation des apprenants sont autant d’avantages offerts par cette technologie.

Cependant, il est important de prendre en compte les mises en garde associées à son utilisation, notamment le risque de manque d’interaction humaine, la fiabilité des réponses fournies et la confidentialité des données.

Illustration @JUNA.SWISS/IA

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